upstairs
مركز استقبال متنقل للشباب في حالات الطوارئ
الخط الساخن 0800 101 30 30
يقدم
هذا المشروع المساعدة للشباب الذين يمرون بظروف صعبة. وهو مركز دعم ممول من التبرعات يقع في منطقة ريزينغر أنلاغن في مدينة فيسبادن، ويقدم المساعدة في شكل رعاية أولية، واستشارات، وملابس، وطعام، وتذاكر مواصلات، ومأوى حسب التوافر.
نحن نبني علاقات مع طالبي المساعدة ونرافقهم في عملية اندماجهم في نظام المساعدة الذي توفره السلطات وفي النظام الصحي.
معلومات الاتصال والشخص المسؤول
25 عامًا من «أبستيرز»
يوم الجمعة، 28 أغسطس 2026، احتفلنا بمرور 25 عامًا على تأسيس «أبستير» من خلال حفل عام بمناسبة الذكرى السنوية في مقر مركز الاستقبال المتنقل، «رايزينغر أنلاغن»، في فيسبادن. وقد تشرّفنا باستقبال عدد كبير من الضيوف المهتمين والمستفيدين من خدماتنا والمتخصصين والداعمين لعملنا. وقد اتضح خلال احتفال الذكرى السنوية ما يمكن أن تحققه هذه المساعدة التي تمول بالكامل من التبرعات. وحتى بعد مرور 25 عامًا، لا يزال «أبستير» ضروريًا!
يمكنكم قراءة المزيد عن احتفالنا بالذكرى السنوية في تقريرنا الإخباري.
في البودكاست الحالي «echt gefragt» الذي تقدمه شارلوت ماتيس، المحررة والمذيعة في دار الإعلام التابعة للكنيسة البروتستانتية في هيسن (EKHN)، يتحدث أليكس، وهو شاب كان تحت الرعاية سابقًا، عن مسار حياته: «طُرد أليكس
من منزله في سن الثامنة عشرة. وقد تعرض للكثير من العنف خلال طفولته ومراهقته. والآن، أكمل الشاب البالغ من العمر 27 عامًا تدريبه المهني كرعاة أطفال، ويدرس العمل الاجتماعي، ويعيش في شقته الخاصة. وقد ساعدته منظمة «Upstairs» – وهي مركز الاستقبال المتنقل للشباب في حالات الطوارئ – في ذلك."
هذا أمر مهم بالنسبة لنا
ما يميز «أبستيرز» هو المساعدة والدعم غير البيروقراطيين اللذين يتم تقديمهما بغض النظر عن الاختصاصات. يمكن لأي شخص الحضور خلال ساعات العمل، والجميع مرحب بهم. والأهم من ذلك، أن هناك أشخاصًا هنا يستمعون إليك ولا يصدرون أحكامًا. «نحن مسؤولون عنك إلى أن يتولى شخص آخر المسؤولية» هو شعارنا. الشباب الذين وقعوا في محنة، أو طُردوا من منازلهم، أو لا يعرفون كيف ستسير أمورهم في اليوم التالي، لا يزال أمامهم حياة كاملة. إنهم دائمًا مليئون بالأمل ويثقون بأن «الأمور ستتحسن».
يُقدَّر عدد الشباب المشردين في الشوارع في ألمانيا بـ 32,000 شاب، ويعتقد معظمهم أن الأمور ستعود إلى نصابها في غضون عام. وإذا لم يحدث ذلك، فسيصبح الخروج من دوامة التشرد والبطالة والعنف أكثر صعوبةً يوماً بعد يوم. فالمساعدة في اللحظة المناسبة يمكن أن تغير حياةً بأكملها.
وبالنسبة لهؤلاء الشباب، فإن الأمر يتطلب أولاً استعادة الثقة في شخص بالغ، وعندها يمكننا تقديم المساعدة.
upstairs - مركز الاستقبال المتنقل للشباب في فيسبادن
تقديم المساعدة الفورية وبعيدًا عن الروتين
عندما يقع الشباب في محنة وتبدو حالتهم يائسة ومستعصية، فإنهم يحتاجون إلى المساعدة والمرافقة - بأقل قدر ممكن من الإجراءات البيروقراطية.
منذ تأسيسه في عام 2001، يقدم مشروع «أبستير» دعماً متنوعاً للشباب الذين يواجهون ضائقة. وهو مركز استقبال في «رايزينغر أنلاغن» بمدينة فيسبادن، يُمول من التبرعات، ويقدم المساعدة في حالات الطوارئ الحادة. وتشمل الخدمات المقدمة الرعاية الأولية، والاستشارة، والملابس، والطعام، وتذاكر النقل، و—حسب التوافر—أماكن الإقامة.
بناء العلاقات
يعمل فريق "أبستيرز" على بناء علاقات مع أولئك الذين يطلبون المساعدة ومرافقتهم في عملية اندماجهم في أنظمة المساعدة القائمة، مثل الجهات الرسمية أو النظام الصحي. ويحتاج الشباب بشكل خاص، الذين أصبحوا فجأة بلا مأوى أو لا يعرفون كيف سيستمرون في حياتهم، إلى هذا الدعم. يأمل العديد من هؤلاء الشباب أن تتحسن أوضاعهم بسرعة – لكن الأمر غالبًا لا يقتصر على ذلك. يوجد في ألمانيا حوالي 32,000 شاب يعيشون في الشوارع، ويأمل معظمهم في العثور على مسكن مرة أخرى في غضون عام واحد. وإذا لم ينجح ذلك، فسيصبح الخروج من دوامة التشرد والبطالة والعنف أكثر صعوبة. يمكن للمساعدة المقدمة في الوقت المناسب أن تغير حياة كاملة في مثل هذه اللحظات.