Голова парламенту штату відвідала будинок Людвіга Ейбаха

Час для зустрічей та спілкування

Голова парламенту землі Гессен отримала багато вражень від свого візиту до закладу EVIM Altenhilfe. Це почалося вже під час її зустрічі з групою, до якої увійшли по троє мешканців різних житлових блоків будинку Людвіга Ейбаха. Одна рішуча пані висловила жаль, що саме у святкові дні автобусне сполучення є обмеженим. Валльманн просить про розуміння того, що в такі дні розклад руху скорочений, але обіцяє передати це питання до місцевої ради району Вісбаден-Північний Схід, де розташований заклад. На її запитання, наскільки мобільними ще є її співрозмовники, вона дізнається, що один із них щойно здійснив приватну поїздку до Рейнгау. Одна з жінок також із задоволенням розповідає про взаємні візити з закладом EVIM у передмісті Вісбадена Шірштайн. Відповідно великим є ентузіазм, коли Валльманн запрошує як працівників, так і мешканців будинку Людвіга Ейбаха на візит до парламенту землі Гессен. «Щоб вони побачили, де я працюю», — пояснює політик. 

Своїм запитанням про стан цифровізації закладу Валльманн зачепила за живе, насамперед, у працівників. Заступниця керівника служби догляду Стефані Рек з нетерпінням чекає на впровадження програмного забезпечення для розпізнавання мови для ведення документації з догляду, яке має відбутися ще цього року. «Це вже тестується в окремих випадках. У нас також є співробітники з міграційним минулим, чия німецька мова не є досконалою. Але це, здається, добре працює», — повідомляє керівниця закладу Таня Салдер. Однак проблемою є те, що в будинку Людвіга Ейбаха наразі є можливість користуватися Wi-Fi лише одну годину на день.

Цифровізація як центральна тема

Цифровізація є однією з двох тем, які Валльманн потім детально обговорює з представниками як EVIM Altenhilfe, так і Diakonie Hessen. «Те, що заклади можуть користуватися Wi-Fi лише одну годину на день, є викликом, пов’язаним із фінансуванням», — пояснює Карстен Таг, голова правління Diakonie Hessen. Тема фінансування стає дедалі актуальнішою, зокрема й у сфері догляду. «Важливим питанням є те, як земля Гессен може допомогти закладам», — додає Соня Дрібольд, яка очолює відділ охорони здоров’я, догляду та питань старіння в Diakonie Hessen. З огляду на 140 діаконічних закладів догляду вона також пропонує об’єднати зусилля для реалізації заходів. Це також є одним із моментів, які Валманн виніс із розмови. Крім того, її цікавлять труднощі, з якими стикається заклад у пошуку персоналу. «Співробітників можна знайти, якщо пропонувати сучасні робочі місця», — підкреслює Ілка Мюллер, керівниця EVIM gGmbH у напрямку допомоги літнім людям. До цього, серед іншого, належить програмне забезпечення для цифрового розпізнавання мови для ведення документації щодо догляду. Заощаджений завдяки цьому час, як одностайно підсумовують, йде на користь мешканцям.  Ще одним цікавим проєктом є робот-помічник на базі штучного інтелекту, який зараз тестується в центрі для літніх людей EVIM у Валлуфі. «Робот здатний адаптуватися до попередніх мовних зразків і відповідати рідною мовою», — повідомляє Мюллер. Цей проєкт викликає великий інтерес у голови земельного парламенту. 

Робота в мікрорайоні як модель майбутнього

Вона також дізнається, як у будинку Людвіга Ейбаха вирішують проблему нестачі робочої сили, яка в останні роки призвела до того, що кількість місць для догляду зменшилася зі 150 до 84. «Тут ще десять років тому зрозуміли, що неможливо буде доглядати за всіма людьми в закладах догляду», — повідомляє Петер Кіл, який у EVIM Altenhilfe є керівником закладу ServiceWohnen для літніх людей та розвитку району. Вже сьогодні 83 % людей, які потребують догляду, отримують його вдома. Ця цифра справила на голову земельного парламенту глибоке враження. «Лише 30 % з них отримують амбулаторну допомогу», — додає Дрібольд. Ця опція добре організована навколо будинку Людвіга Ейбаха в кварталі композиторів та власних осель завдяки розвитку району через міжгалузеву співпрацю зі службою догляду, а також сімейними та спеціалізованими лікарями. Це не тільки дозволяє людям, які там проживають, довше жити самостійно вдома. Це також значно покращує умови праці для доглядачів, які можуть здійснювати догляд, не виходячи з дому. «Вони не проводять дві з восьми годин у машині і є набагато гнучкішими. Їм потрібно лише одна-дві години на реагування», — пояснює Кіль. Служба догляду, у свою чергу, не потребує ані транспортних засобів, ані працівників, які мають водійські права. EVIM є справжнім піонером у сфері догляду в мікрорайонах, хвалить Дрібольд. Однак проблемою є фінансування. «Ми отримали лише стартове фінансування і з того часу беремо на себе витрати на додаток до ServiceWohnen», — пояснює Кіл. Тому «Діаконія Гессен» вимагає, серед іншого, щоб перевірені моделі не провалилися через тимчасове фінансування проектів. «Поки що немає достовірних цифр щодо економічних аспектів», — шкодує Таг. Однак успіхи міжсекторальної співпраці в EVIM є чітко помітними. (Текст і фото на обкладинці: Хендрік Юнг; фотогалерея: Гессенський ландтаг)